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Archives for octobre 2014

Le jargon du déménagement

Le langage du déménageur, dictionnaire et lexique dans le déménagement.

Le monde du déménagement a son propre jargon et avant de déménager, il est important de comprendre la terminologie de celui ci. Voici des mots courants qu’utilisent les déménageurs professionnels : alors on le fait à la corde ou par les escale’?

Une nouille sur berlue = un élastique sur couverture.

Essentiel pour savoir de quoi parlent les pros lorsqu’on déménage, décoder le jargon parlé par les déménageurs.

Voici une liste indéfiniment complète, des mots utilisés par les professionnels du demenagement. Le vocabulaire change constamment au fur et à mesure des generations de demenageurs.

Lexique du langage en déménagement

Araignée : tendre des sangles à travers le camion pour séparer 2 clients
Barrel : caisse à verres avec croisillons, vous pouvez en commandez sur cartons-pas-chers.com
Berlue : couverture de demenagements, souvent grises elles servent à protéger les meubles
Brette ou courette : distance estimée du portage entre le
camion et son point de chargement/livraison
Faire un bonhomme : envelopper des vêtements sur cintre dans une couverture, lorsque les déménageurs manque de carton penderie

Gadjio: un déménageur parmi les membres de l’équipe- Jaffe : manger, on va jaffe = nous allons manger, déjeuner

– Jaille : petits objets non fragiles et sacs, tu as de la jaille pour la capucine (endroit de rangement dans la caisse, au dessus de la tête du chauffeur dans le camion)

Luge : planche à stabiliser le poids d’une charge lourde
Mur : sommier et/ou matelas qui permet de bloquer une rangée dans le camion
Nouille : élastique de déménagement, voir photo.
une roule = un chariot de déménagement

Passer par l’escal’ : vous l’aurez compris, il s’agit de passer par les escaliers !

Plat : planche ou pan d’armoire

Ramasse : récolte des petits objets mis en carton
Ridelle : sangler au camion l’ensemble des éléments d’une armoire
Ripeur : manutentionnaire déménageur qualifié ou intérimaire
Roule : chariot
Salade : plante verte

Scotch : rouleau de ruban adhésifTravailler dans la commode : travailler dans le déménagement

Yoyo : ascenseur ou monte meublesVoici donc la liste des mots principaux utilisés par les déménageurs. Chaque région en France a son propre parlé, et je dirai meme que chaque entreprise à sa manière de dialoguer. L’essentiel étant de rester poli et courtois entre coéquipiers et avec le client 🙂

So demenagement par D. Dine.

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la preparation des cartons avant le déménagement

PREPARER SES CARTONS BIEN AVANT LE DEMENAGEMENT

Partir vers de nouveaux lieux, c’est toujours réjouissant mais non sans un certain stress et une vague impression d’avoir oublié quelque chose d’important… Pas de mystère : plus l’on s’y prend à l’avance pour faire ses cartons et plus l’on est efficace. Comment emballer efficacement avant son déménagement :

 
cartons-pas-chers.com, des cartons pas chers pour déménager

Commencer à faire ses cartons longtemps avant de demenager

Plutôt que d’attendre le dernier moment pour faire ses cartons, commencez à faire le tri de ce que vous voulez emporter et de toutes les choses dont vous souhaitez vous séparer. Ce gain de temps avant le déménagement permet d’organiser une brocante, de faire des ventes sur Internet ou de donner des affaires dont on a pas besoin.

Une fois le tri effectué, il est temps de se procure des cartons pas chers.

Si vous n’optez pas pour les services de professionnels du déménagement, il est temps de prévenir vos proches du petit coup de main dont vous allez avoir besoin. En vous y prenant un peu à l’avance, vous pourrez prévoir le nombre de participants et commencer à collecter des cartons sur cartons-pas-chers.com qui va vous éviter une facture salée, tout en compilant les différents formats pour l’empaquetage.

Une fois les cartons commandés

C’est le temps de se mettre à faire des cartons, trier, lister, en veillant à inscrire scrupuleusement ce que contiennent les boites et leurs pièces de destination avant de les refermer. Commander vos cartons pas cher sur cartons-pas-cher.com   et faites vous livrer à domicile le nécessaire pour l’emballage, le ruban adhésifs, le papier bulle…

Ne pas tout mettre en carton, laissez en de coté

Dans une valise ou un sac de voyage, pensez à prendre le strict nécessaire lorsque vous arriverez dans votre nouvelle maison. Brosse à dents, couches pour les enfants ou autres habits de rechange pour les jours à venir vous permettront de disposer tranquillement de vos affaires quotidiennes le jour du déménagement sans déballer tous les cartons.
 Ouf ! Tous les cartons sont là et normalement vous n’avez rien oublié. Ah si, de vous reposer 🙂
Dites nous vos méthodes personnelles vos déménagement ? Racontez-nous tout, le blog est fait pour ça !

Source : http://blog.logic-immo.com/2012/06/en-coulisse/des-cartons-et-bien-plus-encore/#comment-12442

By Djamel Dine pour SODEM

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ATTENTION : ARNAQUE ET ESCROQUERIE DANS LE DÉMÉNAGEMENT

ATTENTION AUX ARNAQUES DANS LE DÉMÉNAGEMENT!

Escroquerie dans le monde du déménagement, avec les réseaux sociaux la dénonciation partagée en masse, SO Demenagement

appelle à la mobilisation et lutte contre ces arnaqueurs qui salissent l’image des déménageurs.

Des gérants d’entreprises de déménagements injoignables, des entreprises fantômes, des adresses virtuelles ; l’escroquerie fait des victimes dans le monde du déménagement.

Vols d’objets, acomptes encaissés sans effectuer la prestation de déménagement, sous traitants dupés, fournisseurs de matériel d’emballage impayés.
La panoplie de l’escroc s’étale dans le secteur du déménagement. Exemples et citations.

En France, la société Moving Experts vole les affaires stockées des clients, et vide la trésorerie des petits artisans déménageurs.

MOVING EXPERTS : Une société, qui ne réponds plus au téléphone depuis plus de 10 jours, fait beaucoup de bruit actuellement dans le monde du déménagement.
Pour les clients de la société Moving Experts c’est un vrai calvaire. Des affaires sont dérobées pendant la durée de transit, au niveau du stockage entre le chargement et le déchargement de leur effets personnels. Et comme par hasard, les objets manquants sont des éléments hifi tels les lecteurs DVD, les consoles de jeux, les appareils photos numériques, camescopes etc… C’est du vol !

Voici un extrait pris sur les avis Google + de la société, qui ne s’en défend pas : Grégoire Le Lan

il y a 3 semaines

Des voleurs… Déménagement France – Norvège de 5 m3 une catastrophe, un délai de près de 2 mois et encore nous avons du négocier directement avec le sous-traitant norvégien pour avoir nos affaires car ils n’étaient pas payer par Moving Expert. Evidements nous nous sommes fait piller lors du déménagement (vêtement sur penderie reconditionnée sans notre présence ni accord -> vol de vestes en fourrure) certain carton on été ouvert et pillé (sac à main, chaussures) aucune liste de carton n’a été réalisé à la prise en charge qui a été catastrophique. Bref aujourd’hui on attend une réponse de leur soit disant assurance depuis des mois ( ils annoncent 7 jours sur le site de Moving Expert!) et comble du bonheur tous les téléphones sont coupé et aucun mail ne répond chez eux ! parfait…

Personnellement, cela me fait froid dans le dos en lisant ce genre de commentaire. Le pire est qu’ils ne reverront jamais leurs affaires et ne seront jamais dédommagés car cette entreprise va fermer les portes après avoir engendrer des dettes de partout.
Et ce n’est pas tout ! Les victimes sont à la fois des clients mais aussi les entreprises de déménagements en sous traitance.
Cette pseudo-société nommée Moving Experts a démarché des dizaines d’entreprises de déménagements en France pour leur demander des services de livraison. Le principe est simple, Moving Experts utilise les services de sociétés de déménagement françaises pour livrer leur client partout en France.
Jusque là rien d’anormal, il s’agit d’un procédé courant pour les sociétés de déménagement à l’international.
Le hic est que les déménageurs ne sont pas payés ! Effectivement, le tarif négocié est plutôt bon marché, mais lorsque la facture est présentée, la société Moving experts ne répond plus.
Un déménageur professionnel nous raconte :
 « Entreprise pas sérieuse du tout !!! Ils ne paye pas leurs prestataires… Voilà pourquoi le conteneur arrive en retard, le transitaire le bloque pour facture non payé. Le « gérant » Mr Roland SAAD ne répond jamais au téléphone et Mr Habib HAGE à la comptabilité est toujours en réunion… Me concernant, 2 ans qu’ils doivent régler une facture de 800€, toutes les semaines ils me disent qu’un virement va être fait ou qu’un chèque est envoyé mais rien« .
Cet extrait est tiré du groupe Facebook qui s’est créée pour dénoncer les agissements de cette société de déménagements. : https://www.facebook.com/pages/Arnaque-Moving-Experts/854522827899889?fref=ts
« Pour ma part j’ai déjà eu à faire à cette société, elle a mis 3 mois pour me payer, non sans difficulté. 

Après de nombreux appels à leur standard téléphonique qui me renvoie vers le « service comptabilité », me renvoyant à leur tour vers le « service financier », je n’ai jamais reçu le virement tant attendu. J’ai alors voulu un rendez vous pour récupérer en main propre le règlement.
Au bout de deux semaines, délai minimum pour un rendez vous, je me rends à leurs locaux, là je m’aperçois que tous leurs services sont regroupé dans une seul et même pièce. Les gens travaillent l’un en face de l’autre, et ils nous font croire que leur service comptable n’est pas joignable !

Le comptable me reçoit et me dit qu’il n’a pas de chéquier société et que je devais attendre un virement très prochainement.

Pour moi il n’était pas question de quitter les lieux sans avoir de règlement, quitte à mobiliser les forces de l’ordre : « appelez la police si vous le voulez, mais je ne bougerai pas d’ici ! ».
Finalement ils m’ont fait un chèque de 1700 euro avec le chéquier du gérant de leur société, un certain Roland S..D ! »

 

Un autre exemple venu tout droit du Canada, hallucinant mais réel. En France, nous devons mobiliser les déménageurs pour renoncer au plus vite ce type de société.

Le groupe « Attention déménagements Ducharme = voleurs » créé en 2012 sur Facebook, aura permis à chaque victimes de parler de son anecdote, et de récolter des informations essentielles.
Bien que le mal soit fait, « on se sent moins seul » dit M. D., un des clients virtuels des déménagement DUCHARME. Ils prennent un acompte et ne reviennent jamais.
« Pour ma part, ils sont bien venus mais m’ont demandé de participer à la manutention », nous dit un autre client des déménagements Ducharme.
Voici le récit de Maxime Gallant-Hamel qui accepte de raconter son histoire au grand public : « 350 dollars en plus du prix contracté »

« Nous avions déjà transporté toutes les boîtes pour prendre le minimum de temps avec les déménageurs… 

Il restait alors une quinzaine d’articles comme les électroménagers, les meubles de chambre, le divan, la table de cuisine… Comme nous déménagions à 4.4 km, j’estimais que le 3h minimum + 1 h de transport était amplement suffisant!Première des choses, en arrivant à l’appartement, ils me mentionnent qu’il y aura une surcharge de 80 $ pour la laveuse. Alors qu’ils étaient déjà avisé de la présence d’une laveuse frontale et ils nous avaient dit lors de la soumission qu’il n’y aurait pas de frais supplémentaires.Premièrement, ils nous envoient 3 gars dont un incompétent qui n’était même pas capable de mettre les couvertures sur les meubles. Déjà là, ça prend plus de temps à cause de lui! Après ça, je les ai même aidé pour emballer des meubles et transporter les meubles plus légers dans le camion, dans le but de prendre le moins de temps possible et de compenser pour leur 3e homme incompétent.Après avoir terminé de vider l’appartement, 1h30 était déjà écoulé, j’espèrais toujours m’en sortir dans les 3h puisque le déchargement est supposé être beaucoup plus rapide.

Là ils me demandent les restos qui sont proche…, Le monde normal n’est pas payé pendant leur temps de repas! Eh bien non! À la fin, ils l’ont l’inclu dans le temps de travail!!! Un 20 min de perdu au minimum.

Ensuite, une fois à destination, ils prennent 20 min à placer le camion pour débuter le déchargement.

Puis, ils descendent quelques trucs et arrêtent le tout! Ils veulent être payé immédiatement pour 4 h + 1 h de transport. C’est 1 h de plus à 140 $ de l’heure, mais ce n’est pas le pire!!! Ils rajoutent 7 rouleaux de ruban adhésif à 4 $ chaque, 4 sac de plastique à 15 $ chacun pour matelas, sommier, divan, etc. , 8.5 % de surtaxe de carburant (environ 90 $), 2.5 % de taxe immatriculation (environ 25 $).

… ils me menaçaient de partir avec mon chargement si je ne leur payais pas la somme entière immédiatement. J’ai failli appeler la police, mais là ils me menaçaient de me charger aussi la perte de temps avec les policiers donc je n’ai eu d’autre choix que de payer le montant complet demandé soit 980 $ au lieu des 644 $ prévu. C’est 336 $ en trop!

Je me disais dans ma tête que j’allais envoyer une mise en demeure + cour des petites créances pour régler le tout.

Sur ma facture aucune adresse, aucun nom ni numéro de compagnie! Aucun numéro de TVQ ou TPS non plus! Les trois adresses indiqués sur le site Internet de Déménagement Ducharme mènent à des immeubles à bureaux, mais aucun numéro de suite. C’est de la fraude professionnel! »

En résumé, la société vous menace de ne pas livrer vos affaires si vous ne payez pas sur place le supplément  :
« Nous avons aussi été arnaqués par déménagement Ducharme le 09 juillet : surfacturation plus que 1000 de plus, non respect du contrat, plusieurs articles endommagés. on était obligé de payer la facture avant la fin du déchargement si non ils partent avec nos meubles , on a appelé la police mais personne n est arrivé pour nous aider contre ses arnaqueurs .
on essaye de les rejoindre mais pas de réponses ,on a laisser plus que 10 messages mais rien .
on aimerai contester avec Visa. mais on ne sait pas si on sera capable de récupérer notre argent.
QUOI FAIRE svpppppppppp
S’il y a un recours collectif, nous embarquons!« 
Scandales des DÉMÉNAGEMENTS DUCHARME
Conseiller et courtier en déménagement, je demande  aux futurs déménagés de bien lire leur devis (voir l’article comment lire et comprendre un devis de déménagement »), de vérifier l’existence réelle des sociétés et de lire les avis des consommateurs.
so-demenagement.fr, conseiller en déménagements
Faites donc appel à des sociétés qui ont pignon sur rue, et encore une fois, votre conseiller SO DEMENAGEMENTS, vous orientera toujours vers le choix d’un prestataire à bon prix, certes, mais avec une garantie de service avant tout.
Avec mes partenaires, nous allons mettre un place un collectif de déménageurs passionnés par leur métier et respectueux de la clientèle. Le site « union-demenageurs.fr » est en construction et permettra à chacun d’avoir un recours contre ces gens peu scrupuleux.
By Djamel Dine, pour SODEM.
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Les statistiques du déménagement

LES STATISTIQUES DU DÉMÉNAGEMENT, CHIFFRES CLÉS ET ANALYSES.

Chaque année près de 10 % des foyers déménagent, dont un tiers seulement font leur déménagement avec une entreprise professionnelle.

Les déménagements les plus fréquents vont d’un département à un autre département voisin ou reste dans le même département, soit un trajet inférieur à 100 km.

Le marché du déménagement en chiffre

En 2011, le marché du déménagement a enregistré une hausse d’environ 8 % de son chiffre d’affaires, ceux-ci après une baisse sensible perçue de 2009 à 2010 du au ralentissement des transactions immobilières et au ralentissement économique.

Les chiffres des entreprise de déménagement sur l’année 2011

  • 1 310 entreprises de déménageurs
  • 98 % sociétés de moins de 50 salariés
  • 69 % de Très Petite Entreprises (TPE)
  • 12 175 déménageurs dans le secteur du déménagement
  • Le sexe féminin représente 25 % des salariés du déménagement
  • Entre 2010 et 2011, les embauches ont augmenté de 48 %
  • Le coût de la main d’œuvre représente 70 % des frais d’un déménagement

Le marché du déménagement de particuliers en 2011

  • 3 millions de déménagements par an en France.
  • dont 1 million avec un déménageur professionnel
  • 2 millions avec leurs propres moyens (location d’un camion, appel à des amis…)
  • 80 % des déménagements sont intra-régionaux et s’effectuent sur une distance inférieure à 200 kilomètres
  • Seuls 20 % des déménagements s’effectuent sur des longues distances de plus de 200 kilomètres
  • En moyenne les déménagements liés à un évènement professionnel (embauche, mutation, retraite ou chômage entraînent un déménagement sur une distance plus longue que lors d’un évènement familial (naissance, décès, mariage, divorce).
  • Lors d’un évènement familial, le déménagement s’effectue sur distance de 65 km en moyenne
  • Lors d’un évènement professionnel (mutation, nouvel emploi…), la distance moyenne de déplacement est de 100 kilomètres
Voici donc les chiffres à retenir pour le métier de déménageur, et pour la démographie par rapport aux déménagements en France.
Nous pouvons constater qu’il y a un très grand nombre de déménagements mais seulement 2/3 de ceux ci sont réalisés par les particuliers sans faire appel à une entreprise de demenagements. À qui la faute? Aux économies, sûrement, mais avant tout à une image négative du tarif pratiqué par certaines entreprises avides de gain.
Pour s’adapter au budget des familles qui déménagent, louez-demenagez.fr propose la mise à disposition de camion avec chauffeur.
So-demenagement, conseiller en déménagements pas chers, vous conseille sur les méthodes peu coûteuses pour déménager avec un professionnel sans y laisser des plumes.By Djamel Dine, pour SODEM.
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